Area Privada
 
 
 
     
  Documentos para reportar siniestros  
  En caso de siniestros se deben presentar los siguientes documentos:  
     
  Ramo: Vehículos  
  Para Pérdidas Parciales por Robo  
  Para Pérdidas Parciales por Choque  
  Para Pérdidas Totales por Robo o Choque  
     
  Ramo: Transporte  
  Para Pérdidas por Daño en Transporte Interno  
  Para Pérdidas por Robo en Transporte Interno  
  Para Pérdidas por Daño o Robo en Transporte de Importación  
     
  Ramo: Accidentes personales  
  Ramo: Robo  
  Ramo: Equipo electrónico  
  Ramo: Equipo y maquinaria  
     
     
  RAMO: VEHÍCULOS  
 

Para Pérdidas Parciales por Robo

  • Aviso de siniestros original lleno, firmado y sellado
  • Denuncia ante las Autoridades respectivas
  • Proforma de accesorios sustraídos
  • Fotocopia de la matrícula el vehículo afectado
  • Fotocopia de la licencia del conductor del vehículo afectado
 
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Para Pérdidas Parciales por Choque

  • Aviso de siniestros original lleno, firmado y sellado
  • Parte de Novedades de la C.T.G
  • Proforma de gastos por Mano de Obra
  • Proforma de gastos por Repuestos
  • Fotocopia de la matrícula del vehículo afectado
  • Fotocopia de la licencia del conductor del vehículo afectado
 
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Para Pérdidas Totales por Robo o Choque

  • Aviso de siniestros original lleno, firmado y sellado
  • Fotocopia de la matrícula del vehículo afectado
  • Fotocopia de la licencia del conductor del vehículo
  • Póliza de vehículo original entregada al cliente
  • Matrícula original
  • Duplicado de las llaves del vehículo
  • Certificado de no Gravamen emitido por la C.T.G
  • Certificado de no Gravamen emitido por el Registrador Mercantil
  • Certificado de no Gravamen emitido por el Banco de Fomento
  • Certificado de Historia de Dominio emitido por la C.T.G
  • Copia original de la Denuncia en la C.T.G
  • Copia original de la Denuncia en la Policía Técnica Judicial del Guayas
  • Copia original de la Denuncia en el Juzgado
  • Carta original de venta hacia la Compañía de Seguros debidamente notarizada
  • Fotocopias de la Cédula de Identidad del Asegurado y de su cónyuge (si el caso lo requiere)
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad de los propietarios anteriores y de sus cónyuges (si el caso lo requiere)
  • Documentos certificados que reposan en la C.T.G tales como:
  1. Carta de venta del Concesionario al primer dueño
  2. Documento único de Importación
  3. Certificado de Identificación vehicular
  4. Certificado de Aduana
  • Informe final de las investigaciones emitido por la C.T.G
  • Informe final de las investigaciones emitido por la Policía Técnica Judicial  
 
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  RAMO: TRANSPORTE  
 

Para Pérdidas por Daño en Transporte Interno

  • Carta formalizando el siniestro
  • Detalle de la pérdida valorada a precio de costo
  • Facturas de adquisición de la mercadería
  • Nota de Pedido
  • Inventario de la mercadería
  • Documento de salida de mercadería de la Bodega
 
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Para Pérdidas por Robo en Transporte Interno

  • Carta formalizando el siniestro
  • Detalle de la pérdida valorada a precio de costo
  • Denuncia a las autoridades respectivas
  • Facturas de adquisición de la mercadería
  • Nota de Pedido
  • Inventario de la mercadería
  • Documento de salida de mercadería de la Bodega
  • Informe final de Investigaciones
 
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Para Pérdidas por Daño o Robo en Transporte de Importación

  • Carta formalizando el siniestro
  • Detalle de la pérdida valorada a precio de costo
  • Facturas de adquisición de la mercadería
  • Nota de Pedido
  • Documento único de Importación
  • Guía de Remisión
  • Informe de Ajustador internacional
  • Carta de Protesto a la Naviera
  • Certificado de la Naviera
  • Contestación a la Carta de Protesto
  • Lista de Empaque
  • Informe de Ajustador o inspección local
 
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  RAMO: ACCIDENTES PERSONALES  
 
  • Aviso original de siniestro lleno, firmado y sellado
  • Diagnóstico y prescripción médica
  • Facturas originales de pago de consulta
  • Facturas originales de pago de remedios
 
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  RAMO: ROBO  
 
  • Carta formalizando el siniestro
  • Denuncia a las Autoridades competentes
  • Detalle valorizado de la pérdida a precio de costo
  • Facturas de adquisición de la mercadería perdida
  • Inventario de la mercadería antes del siniestro
  • Inventario de la mercadería después del siniestro
  • Informe final de las investigaciones
 
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  RAMO: EQUIPO ELECTRÓNICO  
 
  • Carta formalizando el siniestro
  • Informe Técnico de los daños
  • Proforma de compra o reparación del equipo afectado
  • Copia del inventario donde demuestre la existencia del equipo en los activos o Factura de compra del mismo
 
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  RAMO: EQUIPO Y MAQUINARIA  
 
  • Carta formalizando el siniestro
  • Informe Técnico de los daños
  • Proforma de reparación del equipo en repuestos y mano de obra
  • Copia del inventario donde demuestre la existencia del equipo en los activos o factura de compra del mismo
 
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